如何合理调配志愿者,也需要灵活运用信息,因为他们不仅要对外服务好电影节嘉宾,对内也要与带队老师和志愿者们保持密切沟通,做好服务保障。“比如前一晚电视节闭幕式,第二天是电影节开幕式,志愿者早上去送电视节嘉宾,然后就待在机场等电影节嘉宾到来。但如果电视节闭幕嘉宾不走,还想安排别的行程,志愿者就必须全程陪同,再立刻安排另外的志愿者去机场接电影节嘉宾。”接到嘉宾后,真正的挑战才开始,比如等车时“调节气氛”,向嘉宾介绍未来几天行程,向嘉宾介绍上海风土人情和特色小吃,甚至协助安排嘉宾们额外的观光需求等等。害人之心不可有,防人之心不可无,防诈意识一定要牢记在心。如若类似的涉嫌诈骗案例发生在自己或者朋友的身上,注意要及时告知其它同行影迷朋友,也要保留证据聊天、交易记录等,留存好证据以便后续的追诉。王健也给影迷们准备了一个防 诈骗口诀:“非官方不下单,私转账难体面,周边不代购,反诈记心间,莫让喜欢变难看。”
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